Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Sanus Pharma (en adelante, «Sanus Pharma», «nosotros» o «la Compañía») es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Nos dedicamos a la importación y comercialización de productos farmacéuticos y de salud con estándares internacionales, con sede central en Estados Unidos y operación regional en Perú.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con tus datos personales, puedes escribirnos a info@sanuspharma.pe o utilizar nuestro formulario de contacto.

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política. Según tu interacción con nosotros, podemos recopilar:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, institución o empresa, correo electrónico y teléfono.
Datos profesionales: sector al que perteneces (clínica, hospital, farmacia, distribuidor, profesional de la salud u otro).
Contenido de tus comunicaciones: la información que nos facilitas en el mensaje o solicitud.
Datos de navegación: información técnica sobre tu uso del sitio, gestionada conforme a nuestra Política de Cookies.

No recopilamos de forma intencionada categorías especiales de datos (como datos de salud) a través de este sitio. Te pedimos no incluir información clínica sensible en los formularios.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Atender tus consultas, solicitudes de información y contacto comercial.
Gestionar la relación con clientes, instituciones y distribuidores.
Enviarte información sobre nuestros productos y servicios cuando lo hayas solicitado o exista una relación comercial.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de farmacovigilancia.
Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia del sitio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se sustenta, según el caso, en: tu consentimiento al enviar un formulario; la ejecución de una relación contractual o precontractual; el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector farmacéutico; y nuestro interés legítimo en responder a tus solicitudes y en garantizar la seguridad del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente cuando sea necesario con: proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de comunicación), autoridades sanitarias y organismos reguladores cuando la ley lo exija, y fabricantes en el marco de nuestras obligaciones de farmacovigilancia. Todos ellos quedan sujetos a deberes de confidencialidad y protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Dado que operamos entre Estados Unidos y Perú, algunos datos pueden tratarse en países distintos al tuyo. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al de tu país de residencia.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos de forma continua para preservar la confidencialidad e integridad de tu información.

9. Tus derechos

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición y limitación: oponerte o restringir determinados tratamientos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

10. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@sanuspharma.pe o a través del formulario de contacto, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

11. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales e instituciones y no está destinado a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en info@sanuspharma.pe o mediante nuestro formulario de contacto.